FAQ

Alles, was Sie über den Invis wissen müssen

Allgemeine Fragen

F: Was ist Invis?

A: Es handelt sich um ein Smartwatch-Armbandsystem, das die Funktionalität einer klassischen Uhr durch die Funktionalität einer Smartwatch erweitert.
F: Wie groß ist ein Riemen?
A: Die Invis-Bänder haben die folgenden Abmessungen: BREITE: 24/22 mm mit zusätzlichem Schnitt oben auf 22 mm, LÄNGE: 125/75 mm.
F: Wie funktioniert Invis?
A: Invis ist ein System, das aus einer mobilen Anwendung und einem Smart Strap besteht. Es ist Ihr persönlicher Assistent, der Ihnen die wichtigsten Informationen am Handgelenk liefert. Die mobile Anwendung von Invis filtert die Benachrichtigungen Ihres Smartphones und sendet dank der drahtlosen Kommunikation Informationen an den Gurt. Das Smartband liest es und informiert Sie per Vibration und LED darüber. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, per Gestenerkennung darauf zu reagieren.
F: Welche Smartphones sind mit Invis kompatibel?
A: Invis funktioniert mit Mobiltelefonen, die über ein Bluetooth Low Energy (4.0)-Modul und eines der folgenden Betriebssysteme verfügen: Android 5.0 und höher oder iOS 9.3 und höher.
F: Können Linkshänder es tragen?
A: Ja, es funktioniert genauso.
F: Wie soll ich es tragen?
A: Es wird dringend empfohlen, den längeren Teil eines Armbands auf der 6-Uhr-Seite eines Uhrengehäuses zu tragen.
F: Wie navigieren Sie in Invis?
A: Die Benutzeroberfläche enthält RGB-Diode, Vibrationen und ein Gestenerkennungssystem.
F: Wie hoch ist die geschätzte Akkulaufzeit?
A: Mehrere Tests haben gezeigt, dass Invis mit einer einzigen Ladung bis zu 4 Tage lang funktioniert.
F: Wie wird Invis aufgeladen?
A: Bitte nehmen Sie das Invis-Ladegerät, schließen Sie ein Invis-USB-Kabel an den Adopter und an das USB-Netzteil an. Stellen Sie eine Uhr auf ein Regal und platzieren Sie einen Adapter unter dem längeren Teil eines Armbands. Es wird dringend empfohlen, einen geraden Winkel des Anwenders auf das Uhrengehäuse zu richten.
F: Wie lange dauert das Laden des Akkus?
A: Die maximale Ladezeit des Akkus beträgt 2 Stunden.
F: Wie werde ich benachrichtigt, wenn der Akku fast leer ist?
A: Invis beginnt rot zu blinken, wenn der Akkustand weniger als 5 % beträgt. Wenn Sie es sehen, haben Sie im Normalmodus etwa 2 Stunden ununterbrochene Arbeit. Sie können den Batteriestatus jederzeit in Ihrer mobilen Anwendung überprüfen.
F: Kann ich die Batterie austauschen?
A: Aufgrund des Produktionsprozesses des Uhrenarmbandes ist es unmöglich, die Batterie auszutauschen.
F: Ist Invis wasserdicht?
A: Die Elektronik ist wasserbeständig, aber nicht wasserdicht. Sie können Invis beispielsweise beim Training, im Regen und beim Händewaschen tragen und verwenden. Versuchen Sie, Invis diesen Substanzen so wenig wie möglich auszusetzen, da das Material, aus dem das Band besteht, bei längerer Einwirkung von Flüssigkeiten beschädigt werden könnte. Das Eintauchen von Invis wird nicht empfohlen, da dadurch die Elektronik und das Armband selbst beschädigt werden könnten.
F: Funktioniert Invis ohne Telefon?
A: Ja. Invis funktioniert die ganze Zeit, auch wenn sich das Smartphone nicht in der Nähe der Schlaufe befindet. Es analysiert weiterhin Ihre Aktivität und alarmiert Sie zur programmierten Zeit. Aus diesem Grund sind Alarme wichtig, da sie nicht auf Telefonen beruhen.
F: Wie kommuniziert Invis mit der mobilen Anwendung?
A: Die Invis-Kommunikation basiert auf dem Bluetooth-Protokoll. Es ist mit Bluetooth 4.0 und höheren Standards kompatibel.
F: Wie soll ich das Invis-Armband reinigen, wenn es schmutzig wird?
A: Wie bei jedem anderen Leder-/Wildleder-Uhrenarmband auch Lederpflegemittel verwenden.
F: Wird es Unterstützung für andere Betriebssysteme als Android und iOS geben?
A: Invis bietet derzeit offiziellen Support für iOS und Android. Wenn Sie unsere Anwendung auf anderen Plattformen nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir würden gerne wissen, dass es notwendig ist.
F: Welche Sprachen unterstützt Invis?
A: Die Invis-Anwendung unterstützt derzeit die Sprachen Englisch und Polnisch.

Funktionale Fragen

F: Invis lässt sich nicht einschalten.
A: Bitte stellen Sie sicher, dass das Armband aufgeladen ist. Legen Sie das Armband mindestens 15 Minuten lang auf ein Ladegerät. Wenn dies nicht geholfen hat, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
F: Invis lädt nicht.
A: Bitte stellen Sie sicher, dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist. Bitte schauen Sie sich den Abschnitt „Laden“ an. Wenn dies nicht geholfen hat, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
F: Woher weiß ich, dass der Ladevorgang läuft?
A: Sie finden die Informationen an zwei Stellen. Bitte schauen Sie sich zunächst ein Ladegerät an. Während des Ladevorgangs leuchtet die LED in der Nähe des USB-Anschlusses grün. Zusätzlich sollte das Armband dies durch pulsierende LED in Rot, Gelb oder Grün anzeigen.
F: Invis synchronisiert die Aktivität nicht?
A: Manchmal ist das Datenpaket zu groß, um es in wenigen Sekunden zu senden. Bitte warten Sie einen Moment und überprüfen Sie die Daten erneut. Irgendwann hilft das Schließen der Anwendung.
F: Wie soll ich zweimal tippen?
A: Bitte klopfen Sie etwa 0,5 Sekunden lang zweimal auf das Armband. Bitte tippen Sie an verschiedenen Stellen, um herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet ist.
F: Invis zeigt keine Benachrichtigung an.
A: Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen aktiviert sind und Sie der Anwendung alle Berechtigungen erteilen. Wenn Sie bei eingeschaltetem Bildschirm keine Benachrichtigung sehen, haben Sie möglicherweise auch die Energiespareinstellungen aktiviert. Wenn dies nicht geholfen hat, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
F: Das Update war nicht erfolgreich.
A: Bitte führen Sie „Gerät wiederherstellen“ durch.
F: Während der Wiederherstellung ist eine Benachrichtigung aufgetreten und der Vorgang wird nicht ausgeführt.
A: Bei einigen Versionen von Android-Betriebssystemen kann eine solche Situation manchmal auftreten. Bitte stellen Sie sicher, dass die Wiederherstellung länger als 20 Minuten gedauert hat. Schalten Sie den Gurt aus und wieder ein. Das Update sollte erfolgreich sein. Andernfalls wiederholen Sie bitte die Wiederherstellung. Wenn dies nicht geholfen hat, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
F: Invis zeigt während des Ladevorgangs keine LED an.
A: Bitte stellen Sie sicher, dass der Gurt eingeschaltet ist. Manchmal ist nicht zu viel Energie vorhanden, weshalb Sie 15 Minuten warten müssen, bevor Sie das Gerät einschalten. Wenn dies nicht geholfen hat, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
F: Invis möchte die Wiederherstellung nicht starten.
A: Manchmal kann es bei einigen Versionen von Android-Betriebssystemen vorkommen, dass Invis Strap beim ersten Mal Schwierigkeiten hat, sich mit dem Bootloader zu verbinden. Bitte wiederholen Sie diesen Vorgang bis zum Start. Wenn dies nicht geholfen hat, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.